Politique de remboursement et de retour

Garantie de remboursement de 7 jours

Chez ATLASPRP-ONTV.STORE, nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de notre service. Si vous avez des questions techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique restera à vos côtés jusqu’à ce que vous puissiez regarder la télévision ! Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre équipe de support, nous voulons arranger les choses.

Bien que nous aimerions savoir où les choses ont mal tourné ou comment nous pourrions nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre date d’achat. Si les 7 jours sont écoulés et que vous avez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chat sur ATLASPRO-ONTV.STORE ou par email pour résoudre votre problème.

Étapes pour demander un remboursement :

  1. Utilisez le formulaire contactez-nous pour demander le remboursement.
  2. Utilisez la même adresse email que celle utilisée pour acheter nos services.
  3. Incluez votre code d’activition.